{"product_id":"procedimientos-voluntarios-colectivos-en-el-derecho-del-consumo-chileno","title":"Procedimientos Voluntarios Colectivos en el Derecho del Consumo Chileno","description":"\u003cp class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"\u003eLa incorporación de los Procedimientos Voluntarios Colectivos (PVC), fue una de las novedades más importantes de la reforma introducida por la Ley Nº21.081 a la Ley de Protección de los Derechos de los Consumidores. Se trata de un mecanismo alternativo de resolución de conflictos (ADR), que pretende, mediante un proceso de negociación entre el Sernac y el proveedor involucrado, solucionar de manera expedita, completa y transparente, situaciones que puedan implicar una afectación al interés colectivo o difuso de los consumidores. \u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"\u003e\u003cbr style=\"mso-special-character: line-break;\"\u003e\u003c!-- [if !supportLineBreakNewLine]--\u003e\u003c!--[endif]--\u003eEsta obra se propone analizar los PVC con énfasis en las cuestiones prácticas que pueden surgir, a partir de la aplicación de la normativa legal y reglamentaria que los regulan, sin renunciar por eso a un análisis de carácter dogmático cuando corresponda. Para ello, se tratan tanto cuestiones procesales como sustantivas, relativas a sus principios y características principales, forma de inicio y término, plazos y contenido del acuerdo, entre otros. Asimismo, se abordan especialmente dos aspectos sustantivos relacionados con estos procedimientos: su ámbito de aplicación, y sus alcances en cuanto método de control de cláusulas abusivas.\u003cbr\u003e \u003c\/p\u003e","brand":"Morales, María Luisa; Momberg, Rodrigo","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":49420097192223,"sku":"","price":29990.0,"currency_code":"CLP","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0842\/9892\/4319\/files\/PROCEDIMIENTO-VOLUNTARIO-309x442.jpg?v=1726960731","url":"https:\/\/www.tiendalibros.cl\/products\/procedimientos-voluntarios-colectivos-en-el-derecho-del-consumo-chileno","provider":"Tienda Libros","version":"1.0","type":"link"}